前台接待员 3000-3500元 - 广州南鸿酒店有限公司

张美秀

最近在线时间：2022-09-23 11:09

4份简历投递

50%平均回复率

0平均回复时长

电话：137****1159 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

职位描述

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

1、贯彻、执行酒店内的管理规定，为客人提供办理入住、离店、问询、商务服务、处理客人投诉或疑难问题等优质服务。

2、熟知岗位工作程序、方法、电脑操作及各种服务设施的正确使用；

3、熟练、专业的接转酒店电话；

4、了解酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通；

5、熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排；

6、熟知酒店防火、疏散工作程序及有关应急措施；

7、服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报；

8、保证酒店大堂区域内的清洁、卫生，随时找保洁人员清理，保持前厅物品摆放整齐；

9、建立并保持同宾客的良好关系，处理客人投诉，将客人的意见及时反馈酒店管理人员；

10、客人遇到问题需其他部门解决时，及时联系相关部门，保证在客人要求时间内完成。

求职提醒：投递简历后可以电话联系企业快速获得面试机会哦！求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

该公司的其他职位

您可能感兴趣的职位搜索更多相似职位 >

南沙街道招聘珠江街道招聘龙穴街道招聘万顷沙镇招聘黄阁镇招聘横沥镇招聘东涌镇招聘大岗镇招聘榄核镇招聘番禺区招聘

酒店/宾馆经理招聘酒店/宾馆营销招聘宴会管理招聘大堂经理招聘宾客服务经理招聘楼面经理招聘前厅接待招聘预定部主管招聘预定员招聘客房服务员/楼面服务员招聘机场代表招聘行李员招聘管家部经理/主管招聘清洁服务人员招聘健身房服务招聘旅游产品销售招聘导游/旅行顾问招聘行程管理/操作招聘票务/订房服务招聘签证专员招聘其他招聘

会计设计操作工采购仓管员生产工保育员电焊工淘宝客服

广州南鸿澳斯特酒店是澳大利亚第一酒店集团-Argyle（雅阁酒店集团）旗下城市经典酒店，倡导C.O.C.O.理念。

AUSOTEL设有舒适精品客房、香榭岛西餐厅、多功能会议室等， Smart Stay Everyday 是我们澳斯特人一直秉承的服务理念。

你有想法，就是我们的做法，澳斯特酒店欢迎您！

分享到朋友圈

分享至朋友圈

↑微信扫上方二维码↑

问公司

对职位有疑问？快来问问吧

手机扫一扫

随时随地找工作

前台接待员