工作职责:
负责接听香港用户客服热线,解决客户查询、办理、投诉处理及问题反馈,并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。
工作要求:
1.粤语流利,熟悉电脑基本操作,电脑打字速度快;
2.高中、中专(含实习生)或以上学历要求,有服务意识,有耐心;
3.可适应轮班工作;
4.有客服工作经验者优先录用;
薪酬福利:
1、薪酬:综合工资 绩效
2. 购买社保
2、五天八小时,排班轮休,月休8~10天,不固定周六日休息
3、可安排宿舍,4-6人/间,水电费平摊,内有空调,热水器,不住宿有交通补贴;
4、企业培训:全方位系统化培训,提升业务能力。新员工入职培训、部门培训、职能培训,专业技能培训;
5、公司提倡快乐工作、快乐生活,领导亲和,同事友爱,工作氛围和谐。
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