广汽丰田咨询师
岗位职责:
1、礼貌热情接听客户来电,提供售前及售后咨询服务;
2、详细记录客户所反映事项和资料,及时反馈给有关部门和人员;
3、积极维护公司良好形象,为客户提供优质的电话服务,提升用户满意度。
岗位要求:
年龄18-35岁,男女不限
1、普通话标准,打字速度快,能适应全案件录入;
2、大学实习生;
3、有较强的抗压能力,能适应轮班工作制;
4、如有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景的优先考虑;
岗位待遇:
1、 试用期1个月,薪酬3000元/月;
2、 转正薪酬:岗位工资+绩效工资+全勤奖+岗位补贴+班次补贴+劳动激励费用+五大节日慰问金+年限奖
①转正后按绩效评价税前薪酬约4500-6500元/月;
②国家法定节假日按三工计算;
③全职年限奖:满1年200元/月,满2年300元/月,满3年500元/月;
转正后福利:生日会、户外活动、周年庆、节日团建等;
3、 入职满1年后:每年提供体检、带薪年假、年终奖;
4、 多样化的晋升空间;
工作地点:广州市南沙区金隆路
工作时间:
7:00-23:00轮班(每月休息6至8天,周六、周日及公众假期需要轮班)
全职通宵班(自愿申请):22:00-8:00,额外补贴1000元/月,每月工作15天左右(以项目实际运营情况为准)。
有意者联系:陈小姐 18138762936 微信同号
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